It’s been a long time!
Semoga tulisan kali ini tidak dipermasalahkan yak, hehe.. Karena kegiatan kali ini bukan di kelas Apple Developer Academy, melainkan di Tokopedia Office.. Wuhuuu..
Ini memang bukan kali pertama aku ke Tokopedia, tapi ini pertama kalinya, secara resmi, Apple Developer Academy melakukan Office Tour ke Tokopedia. Dan kita semua berangkat dari Green Office Park jam 7 pagi. Sesampainya di sana, kita langsung menuju ke lantai 52, tanpa basa-basi.
Pepatah tua mengatakan,
“Tuntutlah ilmu sampai ke negeri cina.”
Di acara ini mereka bercerita bagaimana mereka selalu mendahulukan Customer Journey dibandingkan apapun. Selalu fokus pada Customer Experience.
Karena fokus inilah, mereka akhirnya menjadi salah satu implementor pertama sistem pembayaran yang terintegrasi dengan Indomaret dan Alfamart. Bayangkan prosesnya. Dari riset hingga mengambil langkah ini.
Dari mereka juga aku jadi tau kalau Tokopedia mengimplementasikan Scrum dan Design Sprint. Mereka juga mengimplementasikan Tribe System, yang katanya diadopsi dari Spotify.
Dan yang paling penting yang aku kutip hari ini adalah, “Clarity”. Jika suatu produk sudah sangat jelas keberadaannya, akan sangat mudah bagi mereka untuk mengatur timeline.
Agak kecewa sih kali ini karena tidak bisa bertemu langsung dengan iOS Engineer-nya Tokopedia, seperti kunjungan Tokopedia ke Apple Developer Academy beberapa waktu yang lalu. Tapi cukup terobatilah dengan penjelasan mengenai proses development yang mereka lakukan hingga aplikasinya menjadi yang terbaik di Play Store. Eh? Di Play Store? App Store apa kabar? ðŸ¤
Semoga apa yang telah mereka sampaikan bisa menjadi panduan bagi kita dan mengikuti jejak mereka yang memberikan impact yang besar kepada masyarakat Indonesia melalui aplikasi. Dan semoga yang terbaik menyertai kita!!
Be First to Comment